この記事では、中小企業向けに適した電話環境の観点から、クラウドPBXの基本概念から、その主要機能と従来のPBXシステムとの違い、さらには将来の展望に至るまでを詳しく解説します。 次世代の通信インフラとして期待されるクラウドPBXの全貌に迫ります。