クラウドPBXは、インターネット経由で電話機能を提供するシステムで、初期費用を抑え、柔軟な電話環境を実現します。コスト削減やテレワーク対応がメリットですが、通話品質の不安定さや緊急電話の制限がデメリットです。

この記事では、クラウドPBXのメリットとデメリットのほか、デメリットの対処方法を解説します。