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クラウドPBXは導入が容易で、コスト削減にもつながるなど、さまざまなメリットを持ちます。一方、セキュリティやサポートがベンダーに依存するなど、デメリットもあります。そのため、導入は慎重に判断することが大切です。 この記事…

一般的なオフィスでは、電話の転送や内線を制御する専用機器（PBX）が設置されています。しかし、定期的なメンテナンスが必要で、機器の買い替えのコストもかかります。クラウドPBXは、従来のPBXが持つ課題を解決し、コスト削減…

固定電話の内線をスマホや携帯電話で受信するためには、クラウドPBXやFMCサービスなどを利用します。スマホや携帯電話を内線化することで、テレワークで活用できたり、電話業務を効率化したりなど、様々なメリットがあります。 こ…

結論、固定電話からスマホへ無料で転送することはできません。 ただし、クラウドPBXをはじめとする各種電話サービスを利用することで、固定電話への着信をスマホで受けることができます。スマホを代表電話代わりにできるため、テレワ…

テレワークでは、電話対応を誰が行うのか、対応者は出社すべきなのかなど、電話にまつわる課題があります。 全従業員をテレワークに切り替えた場合、オフィスの固定電話に対応できる従業員がいなくなり、仮に何人かオフィスワークをさせ…

働き方改革や新型コロナの影響からテレワーク急速に普及し、既に多くの企業が当たり前のようにテレワークを実施しています。 勤務形態の変化で課題となるのが、オフィスへの受電・発信業務です。従来環境のままでは、電話対応に苦労する…

このサイトはクラウド型ビジネスフォンサービス「RemoTEL（リモテル）」を提供する株式会社ジェイドコーポレーションが運営しています。 クラウドPBXの導入検討にあたって悩まれる方が多いポイントを中心に、みなさまのテレワ…